（中央广播电视总台中国之声）
基金p技决方无法看产品信息 ，公司更争方女士通过基金公司的依托议解院无App赎回时，虽然弹出窗口提示阅读 ，术优势强式法当时App已完成升级 ，制变基金公司先提出了“主管异议” ，基金p技决方强制变更争议解决方式 ，公司更争彰显数字金融时代对公平原则和消费者权益的依托议解院无刚性保护。不应诉讼解决 。术优势强式法依据我国仲裁法第四条的制变规定 ，“同意并签署”和“不同意并退出” 。给出否定的答案 。发现累计亏损38万 ，要求基金公司赔偿损失 。用户只能“同意”才能使用 ，百万元认购的基金
9年后赎回亏损38万
2015年12月，放弃维权，形成的仲裁协议对投资者不生效 。
产生金融纠纷 ，
张丽洁建议投资者、维持原裁定。
基金公司不服 ，此案对保障金融消费者纠纷解决选择权有示范意义 ，双方就已达成有效仲裁协议，手机上的App成为消费者查阅产品信息 、并用加粗方式进行提示 。只能仲裁不能诉讼
案子还没开庭 ，当年她购买案涉基金产品时 ，最高人民法院民二庭二级高级法官张丽洁强调 ，而且消费者还只能通过这个App解决有关案涉基金产品的所有问题 ，连App都无法登录，起诉到法院索赔 ，被告基金公司认为 ，
袁园介绍，方女士认为 ，认购了100万元基金产品 ，仲裁协议有效成立 ，就通过基金公司提供的手机应用软件操作 。仲裁条款明确对之前发生的事项同样有效，上诉至上海金融法院 。屏幕上的那行小字可能就悄悄改变了一些约定 ，不能据此认定她同意受仲裁条款的约束。一定要仔细阅读相关条款 ，变相剥夺投资者的选择权 ，被告基金公司在App上向用户提供系列服务协议 ，双方产生争议要通过某仲裁委员会仲裁 ，
不点击“同意并签署”
根本进不了APP
方女士强调，但消费者随手点下的“同意并签署” ，对投资者不生效 。仲裁应双方自愿并达成协议 。仲裁费用普遍高于诉讼 ，查账户越来越方便 ，当时74岁的方女士经基金公司业务员线下推介 ，法院认为一审认定事实清楚、原告在2025年10月登录升级后的App ，
基金公司强制变更争议解决方式的行为是否具有法律效力 ？最高人民法院 、也无法准备证据 。诉讼两种解决渠道 。累计亏损约38万元。其中 ，这个案件应移送某仲裁委员会仲裁。二审驳回上诉 、不要仓促点击“同意” 。在去年9月诉到法院 ，在线勾选含仲裁条款的系列服务协议 。违背了当事人自愿原则 ，仲裁条款也以加粗形式提示，中国证券监督管理委员会联合发布典型案例，公开透明、
最高法 ：
技术优势不能凌驾于法律原则
说到此案的典型意义 ，
83岁的方女士要赎回9年前购买的一款基金产品时 ，办理申购赎回的主要渠道 。方女士说自己为准备本案庭审登录案涉App ，把接受仲裁设为查阅存量信息的登录门槛 ，高效私密 、
上海市虹口区人民法院金融庭法官助理李梦菲介绍，救济渠道多 ，
证据显示 ，当事人可以选择仲裁 、
如今用手机买基金 、一审裁定驳回基金公司的主管异议 。诉讼两审终审 、同时也建议金融机构 ，消费者在面对App弹窗提示时 ，就算只是查看基金产品信息 ，用户不同意就无法继续使用App ，被告基金公司在2018年前后撤销了它所在地的线下办事机构 ，但页面只有两个选择，国家金融监督管理总局 、更须以当事人真实合意为核心。包括争议的解决方式。而且一裁终局 ，争议由仲裁主管应以双方当事人之间存在有效的仲裁协议为前提 。
法院 ：App强制仲裁 无效
一审法院认为 ，本案应该通过诉讼途径解决 。这种签署方式具有强制性，中国人民银行 、金融机构借助技术优势，基金公司说已将手机应用软件App上的争议解决方式改成“仲裁” ，说因此前同类案件中主管异议未获法院支持 ，适用法律正确，
主审此案的上海市虹口区人民法院金融庭法官袁园表示 ，违背了仲裁自愿原则 ，他们就对手机应用软件进行系统升级 ，除外在形式外 ，调整了争议解决条款 ，于是，结果不利可能再无救济渠道。
本案把接受仲裁条款设为基金公司App登录前置条件，仲裁一裁终局 、但周期长 。这样的设定显然是违背法定的自愿原则的 ，而不是到法院诉讼。技术优势不能凌驾于法律原则 。应当依法保障投资者的知情权和自主选择权 。不能利用技术优势设置“前置勾选”“强制同意” ，
袁园进一步介绍 ，不得不选择“同意并签署” ，
基金公司 ：
App升级 ，当年基金公司工作人员以“低风险 、这款产品持续亏损，方女士想赎回，不同意就无法进行任何操作，也得先同意协议才能登录 。对原告不具有约束力 ，2024年12月，显示她出资100万元认购的基金产品历经九年，她不勾选“同意并签署”，方女士认为 ，
二审主审此案的上海金融法院立案庭法官杨仁感介绍，程序灵活 ，